北京希玛林顺潮眼科医院(官网)(官网)

咨詢(xún)

（1）門(mén)診大廳內(nèi)設(shè)咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，有專(zhuān)職醫(yī)務(wù)人員為您服務(wù)。您在我院就診中有任何不明白的問(wèn)題，均可以直接咨詢(xún)或提出服務(wù)要求。

（2）您也可以撥打我們的服務(wù)熱線010-53090996進(jìn)行咨詢(xún)。

掛號(hào)

（1）門(mén)診時(shí)間：每天 8:30-18：00

（2）掛號(hào)時(shí)，您有權(quán)請(qǐng)掛號(hào)人員向您提供當(dāng)天各科專(zhuān)家、專(zhuān)科醫(yī)生出診情況；然后選擇您認(rèn)為信任的專(zhuān)家或?qū)？漆t(yī)生為您診治。同時(shí)我們會(huì)主動(dòng)為您建立、填寫(xiě)醫(yī)療病歷和門(mén)診手冊(cè)。

就診

醫(yī)生在為您診治時(shí)，如果您對(duì)檢查、治療、診斷有任何疑問(wèn)，可向醫(yī)生咨詢(xún)。

取藥

（1）請(qǐng)您記得保存好門(mén)診診療卡和病歷，就診和交費(fèi)時(shí)會(huì)用到它

投訴

如果您在就醫(yī)過(guò)程中，有不滿(mǎn)意的地方，可直接到一樓咨詢(xún)臺(tái)反映，那里有工作人員接待您，或撥打電話(huà)：010-53090996患者朋友：在就診過(guò)程中我們衷心希望您能配合我們做好以下幾項(xiàng)工作：

（1）掛號(hào)時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)出示您的診療卡和病歷，以便掛號(hào)員能盡快的為您掛號(hào)、及時(shí)就診。

（2）第一次來(lái)我院就診的病人，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)好您的患者信息卡，以便您能及時(shí)掛號(hào)就診

（3）在就診過(guò)程中，希望您能配合我們的醫(yī)師共同遵照并執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和醫(yī)院的各項(xiàng)診療常規(guī)、工作制度。您若有不理解的問(wèn)題，請(qǐng)向病員服務(wù)中心反映。